「動物看護師」という枠を超えて
活躍できるスペシャリストに

動物看護師として成長できる環境が凝縮されている

イオンペットへは専門学校に在学しているころより就職したいと思っていました。専門学校の行事で入学生を対象にイオン動物医療センターとペットショップ、そしてトリミングサロンが併設された千葉県にあるイオンモール幕張新都心店を見学する機会があり、そこで施設の大きさや充実ぶり勉強熱心な先輩たちに触れ、衝撃を受けたからです。
特にイオン動物医療センターでは、リハビリテーションやしつけなど多岐にわたる診療科目やサービスを提供しており、動物看護師として成長できる機会が多いと感じました。またイオンペットで働く先輩たちにお話を聞いたところ、みなさん好きな仕事を楽しむために休日も勉強されていて、こんな人たちと一緒に仕事ができたら自分の刺激になり、もっと頑張れるだろうと感じられたのも魅力の1つでした。

飼い主さまとのコミュニケーションも重要な役割

現在の担当業務は、外来診療と入院動物のケアが中心です。新入社員として入社後は外来診療から携わり、先生の指示のもと動物の保定や血液検査、手術のある時は器具の準備・消毒・後片づけ・グルーミング（動物病院で行う獣医師指示のもと行われるグルーミング）などを行います。7月頃からは入院している動物たちのケアや健康管理を担当。体温や脈拍を測定したり、その子に合ったごはんを選んだり。飼い主さまが面会にお見えになった時には、いつも記録している動物たちの状況をお伝えするのも重要な仕事です。退院時に「看護記録」をムービーにして飼い主さまにお渡ししています。飼い主さまもとても喜んでくださいます。
個人的には昨日までできなかったことができるようになった時はやりがいを感じます。

何もできなかった、悔しい経験をバネに成長できる

仕事中、最も緊張するのは動物が救急で運ばれてきた時です。先生や先輩たちの顔つきが一瞬にして変わります。動物看護師であれば、ここで力を発揮しなければいけないとは思いつつも、まだまだ慣れません。何かしなければと思うのですが、特に最初のころは脚が止まってしまって、何もできませんでした。「手伝えなくていいから、まずは走っていって先輩たちの業務をよく見ることから始めてみたら」という先輩のアドバイスを聞いてからは、少しずつですが動けるようになってきました。

最近でこそ「エンジェルケア」も泣かずにできるようになりましたが、初めて担当した頃は飼い主さまと同じように自分も泣いてしまって…でも、そんな経験をしたからこそ今は飼い主さまの気持ちに寄り添いながら、支えとなる言葉を掛けられるようになってきました。

不安や悩みをいつでも相談できる先輩が身近にいる

イオンペットには「エルダー制度」というのがあります。これは新人の動物看護師に先輩看護師が付いて、サポートする制度です。新人は業務を教わったり、悩み事を相談できたりします。私の場合は2年目の先輩が付いてくれました。困った表情をしているとすかさず声をかけてくれるので、何でも話せて一人で悩みを抱え込むこともありません。
月1回行われる面談では、毎月の目標や半年ごとの目標を決めたり、振り返って次の課題を一緒に考えたりしています。
半年の目標では、個人のスキルアップにつながる目標を立てて、それに向かって勉強していきます。私は入院動物のケアについてもっと知識やスキルを深めたいと思っていたので、専門書を読みそこから学んだことをノートにまとめて習得しています。目標も会社が制度を通じて支援してくれるのは、やる気につながります。

フォローアップ研修や卒後研修、勉強会など学べる機会が盛りだくさん

イオンペットは、教育研修がとても充実しています。例えば新入社員の私であれば、社会人としての基礎知識やスキルが学べる、イオンペットの全新入社員対象の「フォローアップ研修」や、新人の動物看護師だけが集まって行う「卒後研修」などがあります。

「卒後研修」では入院動物のケアの基本的な対応や予防接種の知識などが、業務で必要となる時期に合わせて学べるように組まれており、研修で教わったことをすぐ実践で活かせるので技術や知識がとても早く身につきます。

また歯磨きセミナーや新薬の勉強会などテーマごとの勉強会も定期的にあり、年次に関係なく誰でも自由に参加できるのも魅力です。

2年目までは卒後研修もあり学べる期間なので、それまでに多くの経験をして一人前の動物看護師になりたいですね。リハビリなどの専門的な領域にも関心があるので、そういったことを勉強しながら看護師という枠にとらわれない働き方を模索していきたいと思っています。そのためにも、まずはみんなに信頼される看護師にならないといけませんね。