グルーマー採用情報

教育支援・キャリアパス

技術者でなく、
「ペットケアアドバイザー」
として

グルーミングの技術は、「ペットの豊かな暮らし」を実現するために必要な技術の1つ。
ペットのお困りごとを解決するために、そしてそのお困りごとを発生させないために何が必要かをきちんとお客さまに提案できることが重要。
そのためには、「グルーミング技術」に加え、「最新のペットの知識」と「きちんとお伝えできる力」が必要です。
技術と知識とおもてなしを持ち合わせた人財づくりに取り組んでいます。

教育体系 全体像

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技術力の向上を
徹底サポート

S-Grooming認定試験
「S-Grooming」のポリシー・マニュアルに沿ったペットへの負担の少ないグルーミング技術の研修と認定試験を構築。グルーミング技術のランクアップを支援します。
S-Grooming技術研修
ペットの負担をへらす、当社独自のグルーミング方法である「S-Grooming」のポリシーから知識、技術を学ぶ研修です。4つのポリシー、各作業の行為の目的、使用機材の効果などの知識を学んでいきます。
イオンペットアカデミー
サービス学部
先進的なグルーミング理論と技術、皮膚などの専門知識を学び、接客やサービス、オプションをアップデートしイオンペット独自のサービスを学びながら確立していきます。

キャリアパス例

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教育支援制度の利用者の声

利用制度:S-Grooming技術研修

普段店舗で勤務していると自分のやり方やお客さまへのお伝えの仕方が合っているのか少なからず不安になることがありましたが、役職や社員、歴に関係なく研修に参加出来、根拠に基づいた施術方法や理論で説明して下さるので納得して学ぶことが出来ました。研修後は店舗で共有をしスタッフ全員でスキルアップしていける環境です。

2009年入社 グルーマー M.I

利用制度:イオンペットアカデミーサービス学部

教育制度であるイオンペットアカデミーの1期生として参加しました。年々変化する道具や技術をいち早く取り入れることができ、外部の著名な講師の方々の指導により獣医目線、グルーマー目線から多くの知識と技術を取得し、すぐに現場で生かせるので、お客さまとペットの暮らしを支えるパーソナルアドバイザーグルーマーとして大きく成長することが出来ます。また同期生として他店のグルーマーとの交流の機会にもなり、お互いを高め合える仲間ができることも参加してよかったことです。

2014年入社 グルーマー M.F

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