イオンペットの基礎知識イオンペットの強み
イオングループの
総合力で挑む、
ペット業界唯一の『エコシステム』
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01業界No.1を目指す「圧倒的な顧客基盤」と「イオングループの総合力」
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02「物販・サービス・医療」を繋ぐ、唯一無二のエコシステム
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03「動物福祉」を最優先する先進的な倫理観
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04ペットと人の「健康寿命」を延ばすヘルス＆ウエルネス企業
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05「デジタル×リアル」で実現するパーソナライズされた顧客体験
業界No.1を目指す
「圧倒的な顧客基盤」と
「イオングループの総合力」
イオンペットは、2040年には業界圧倒的No.1を目指し、現在の事業基盤をさらに拡大させていきます。イオングループの安定した基盤を持ちながら、既存のペットショップの枠を超え、ペット市場全体のリーダーとして成長を続けます。多くの会員様と接点を持ち、その影響力で業界のスタンダードを変えていき続けます。
「物販・サービス・医療」を
繋ぐ、
唯一無二の
エコシステム
単なる小売業ではなく、リテール（用品・フード）、サービス（トリミング・ホテル）、動物病院（医療）の3事業をすべて自社で展開している点が最大の強みです。これらをシームレスに連携させた「エコシステム」を構築することで、ペットの生涯（ライフタイム）に寄り添い、他社には真似できないトータルサポートを提供しています。
「動物福祉」を最優先する
先進的な倫理観
「誠実な出会い」を掲げ、独自の厳格な管理基準「イオンペット基準」を設けて生体流通の透明化やトレーサビリティを推進しています。また、保護犬・保護猫の譲渡活動の事業化や、行政と連携したティアハイム（保護施設）構想など、殺処分ゼロや動物福祉の向上といった社会課題の解決にビジネスとして本気で取り組んでいます。
ペットと人の
「健康寿命」を延ばす
ヘルス＆ウエルネス企業
「モノを売る」だけでなく、ペットの健康を守る「ヘルス＆ウエルネス」へ事業領域を進化させています。未病・予防のためのケアパックやサブスクリプションサービスの導入などを通じて、犬猫の寿命を現在より延ばすことを目標に掲げ、獣医療と連携した科学的なアプローチを行っています。
「デジタル×リアル」で
実現する
パーソナライズされた顧客体験
電子会員証やアプリを通じた「デジタルプラットフォーム」の構築に注力しています。カルテデータや購買データを活用（PetDP）し、一頭一頭のペットに最適なフードの提案や健康アドバイスをAIで行うなど、デジタル技術を駆使して飼い主様の利便性とペットの幸福度を高めるDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。
