ペット用品販売採用ペット用品販売・運営について
ペットライフを支える
コンシェルジュ
正しい知識を基にアドバイス
楽しく健康なペットライフを
サポートする仕事
私たちの仕事は、単に商品を販売することではありません。イオンペットのリテール（店舗）事業は今、「モノを売る場所」から、お客さまとペットの幸せな生活を総合的に支える「プラットフォーム」へと進化しています。あなたにお任せしたいのは、飼い主様のお悩みに寄り添い、ペット一頭一頭に最適な「解決策（ソリューション）」を提案すること。独自開発した機能性商品や、最新のデジタル端末を活用し、食事・健康・お出かけなど、あらゆるシーンで「プロのやさしさ」を届ける仕事です。「出会い」から「看取り」まで。ペットの一生に責任を持ち、豊かな共生社会をプロデュースする。それが、これからのペテモの店舗スタッフの使命です。
「モノ売り」から「解決策（ソリューション）」の提案へ。
私たちの店舗には、獣医師の知見や科学的根拠に基づいたプライベートブランド（PB）商品があります。これらは単なるグッズではなく、飼い主様が抱えるお悩みを解決するための「ソリューション」です。「未来の元気」をつくるために開発された機能性商品などを通じて、お客様のニーズに的確に応え、ペットの健康寿命を支える「プロのやさしさ」を提案できるのが大きな魅力です。
「デジタル×専門知識」で、一頭一頭に最適なアドバイスを。
経験や勘だけに頼るのではなく、最新のデジタル技術を活用した接客を行います。タブレット端末やアプリを通じて、その子の年齢・犬種・健康状態などを把握し、個別に最適化された「生活調整（ライフ・アドバイス）」を行います。デジタルがサポートしてくれる環境があるため、あなたは飼い主様とのコミュニケーションや、心に寄り添うカウンセリングに集中することができます。
医療や美容、譲渡会とも連携する「ペットライフのハブ」になる。
ペテモの店舗は、単なる小売店から、ペットに関わるあらゆるサービスをつなぐ「プラットフォーム」へと進化しています。フードや用品の販売だけでなく、隣接する動物病院やトリミングサロンへの橋渡し、さらには保護犬・猫の譲渡会を通じた新しい家族との出会いの創出まで。お客様と、ペットの幸せに必要なすべてのサービスをつなぐ「コンシェルジュ」として活躍できます。
求める人物像
接する対象お客さま数が圧倒的に多い物販売場では、日々のお客さまとの会話や商品販売を通して人とペットのしあわせを具現化していきます。高まり続けるお客さまの期待を感動に高めるために、日々の業務を大切にする方、チームワークを大切にする方をお待ちしております。
-
日々の業務を
大切にできる方お客さま、同僚や上司に積極的にコミュニケーションを取り、人と協力できる人
-
動物と人間の
共生社会を願う方ペットやお客さまに寄り添い、ニーズの変化に応じて柔軟に対応ができる人
-
喜ばせることを
考えるのが好きな方知識や技術を身につけ続け、自己成長すること情熱をもっている人
-
コミュニケーション力が
高く積極性がある様々な価値観を受入れ、時には変化をしながら新しい物事をチャレンジしたいと思う人
